Perguntas Frequentes
Tudo o que precisa de saber antes (e depois) de comprar.
Os perfumes são originais?
Sim. Importamos todos os frascos diretamente dos distribuidores oficiais nos Emirados Árabes Unidos e Arábia Saudita. Cada produto chega selado de origem. Em caso de dúvida, devolvemos sem qualquer custo.
Qual a diferença entre Eau de Parfum e Extrait?
Eau de Parfum (EDP) tem 15-20% de concentração e dura 6-10h. Extrait de Parfum tem 20-30%, com mais profundidade e longevidade (10-14h). Quase todos os perfumes árabes da loja são EDP, com Extrait nas linhas mais luxuosas como Khamrah Qahwa e Asad Elixir.
Quanto tempo dura o perfume na pele?
Em média 6 a 12 horas, dependendo da fragrância, do tipo de pele e da estação. Os perfumes árabes são conhecidos pela longevidade superior — Lattafa Khamrah, Bade'e Al Oud e Afnan 9PM facilmente ultrapassam 10h.
Como aplicar para maximizar a longevidade?
Aplique nos pontos de pulso (pulsos, pescoço, atrás das orelhas) com a pele hidratada. Não esfregue após pulverizar. Para um rasto mais discreto, pulverize no cabelo ou na roupa.
Posso experimentar antes de comprar?
Sim. Disponibilizamos kits de descoberta com mini frascos de 5 ml — ideais para conhecer várias fragrâncias antes de investir num frasco grande. Veja os kits em /produtos.
Quanto tempo demora a entrega?
Portugal continental: 1-2 dias úteis. Ilhas: 3-5 dias. Espanha: 2-4 dias. Restante UE: 4-7 dias úteis. Detalhes completos em /entregas.
Posso devolver se não gostar?
Sim. Tem 14 dias corridos para devolver, desde que o frasco esteja com o selo de fábrica intacto. Em Portugal continental os portes de devolução são por nossa conta. Veja /devolucoes.
Que métodos de pagamento aceitam?
MB Way, cartões Visa/Mastercard, Apple Pay, Google Pay e PayPal. Todos processados de forma segura via Stripe.
Emitem fatura com NIF?
Sim. Indique o NIF no checkout (campo opcional) e emitimos fatura com contribuinte automaticamente.
Têm loja física?
O nosso atelier fica em Príncipe Real, Lisboa, e recebe visitas mediante marcação. Para o conhecer, contacte-nos via /contato.
Não encontrou resposta? Escreva-nos via página de contacto — respondemos em 24h úteis.
